Car rental |
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English translation |
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Szene: Schalter einer Autovermietun | Scene: Counter of a car rental company | ||
Kunde |
Guten Tag. Ich hätte gerne ein Auto gemietet. |
Customer | Good day. I would like to rent a car. |
Mietwagenmitarbeiter |
Guten Tag. Gerne! Dürfte ich Ihren Führerschein und Personalausweis sehen? |
Rental agency employee | Good day. Of course! May I see your driver's license and ID card? |
Kunde |
(reicht Dokumente) Bitte schön. |
Customer | (Hands over documents) Here you are. |
Mietwagenmitarbeiter |
Vielen Dank. Für welchen Zeitraum benötigen Sie das Fahrzeug? |
Rental agency employee | Thank you. For what period do you need the vehicle? |
Kunde |
Ich benötige das Auto vom 5. März bis zum 10. März. |
Customer | I need the car from March 5th to March 10th. |
Mietwagenmitarbeiter |
In Ordnung. Und welche Art von Wagen bevorzugen Sie? |
Rental agency employee | Okay. And what type of car do you prefer? |
Kunde |
Am besten wäre ein mittelgroßer Wagen mit Klimaanlage. |
Customer | A medium-sized car with air conditioning would be best. |
Mietwagenmitarbeiter |
Wir haben da momentan einen Kombi mit Automatikgetriebe verfügbar. Ist das von Interesse? |
Rental agency employee | We currently have a station wagon with automatic transmission available. Is that of interest? |
Kunde |
Ja, das klingt gut. |
Customer | Yes, that sounds good. |
Mietwagenmitarbeiter |
Wunderbar. Dann würde die Miete für die von Ihnen genannten Daten [Preis] betragen. |
Rental agency employee | Wonderful. Then the rental for the dates you mentioned would be [price]. |
Kunde |
Sind darin die Versicherungen inklusive? |
Customer | Are the insurances included in that? |
Mietwagenmitarbeiter |
Nein, die Versicherung ist nicht mit dabei. . |
Rental agency employee | No, the insurance is not included. |
Kunde |
Welche Versicherungsmöglichkeiten bieten Sie an? |
Customer | What kind of insurance options do you offer? |
Mietwagenmitarbeiter |
Wir bieten eine Vollkaskoversicherung mit [Selbstbeteiligung] und eine Haftpflichtversicherung an |
Rental agency employee | We offer comprehensive insurance with a deductible of [amount] and liability insurance. |
Kunde |
Ich würde gerne die Vollkaskoversicherung hinzunehmen. |
Customer | I would like to add the comprehensive insurance. |
Mietwagenmitarbeiter |
In Ordnung. Dann beläuft sich der Gesamtpreis auf [neuer Preis]. Würden Sie jetzt gerne den Mietvertrag unterschreiben? |
Rental agency employee | Okay. Then the total price comes to [new price]. Would you like to sign the rental agreement now? |
Kunde |
Ja, bitte. |
Customer | Yes, please. |
Mietwagenmitarbeiter |
(bereitet Vertrag vor) Hier ist der Vertrag. Bitte überprüfen Sie ihn noch einmal und unterschreiben Sie dann an den markierten Stellen. |
Rental agency employee | (Prepares contract) Here is the contract. Please review it again and then sign in the marked places. |
Kunde |
(liest Vertrag) Alles in Ordnung. |
Customer | (Reads the contract) Everything is in order. |
(Kunde unterschreibt Vertrag) | (Customer signs the contract) | ||
Mietwagenmitarbeiter |
Vielen Dank. Hier sind die Fahrzeugschlüssel und die Tankkarte. Vergessen Sie bitte nicht, dass der Wagen vollgetankt zurückgegeben werden muss. |
Rental agency employee | Thank you very much. Here are the car keys and the gas card. Please do not forget that the car must be returned fully fueled. |
Kunde |
In Ordnung, kein Problem. Vielen Dank! |
Customer | Okay, no problem. Thank you very much! |
Mietwagenmitarbeiter |
Gerne geschehen! Gute Fahrt! |
Rental agency employee | You're welcome! Have a good drive! |