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English translation
Guten Tag! Wie kann ich Ihnen helfen?
Hello! How can I help you?
Guten Tag! Ich habe ein Problem mit meinem Auto. Es macht komische Geräusche und die Leistung ist schlechter geworden.
Hello! I have a problem with my car. It makes strange noises and the performance has become worse.
Kein Problem, lassen Sie mich einen Blick darauf werfen. Haben Sie eine Ahnung, was das Problem verursachen könnte?
No problem, let me take a look at it. Do you have any idea what could cause the problem?
Ich bin mir nicht sicher, aber ich denke, es könnte etwas mit dem Motor oder der Auspuffanlage zu tun haben.
I'm not sure, but I think it could have something to do with the engine or exhaust system.
Verstehe. Ich werde das Auto auf die Hebebühne nehmen und eine gründliche Inspektion durchführen, um das Problem zu identifizieren. Haben Sie noch andere Symptome bemerkt, wie zum Beispiel eine erhöhte Abgasemission oder einen Ölverlust?
Understood. I will put the car on the hydraulic lift and carry out a thorough inspection to identify the problem. Have you noticed other symptoms, such as increased exhaust emissions or oil loss?
Ja, tatsächlich habe ich bemerkt, dass der Auspuff stärker qualmt als normalerweise. Und ich musste in letzter Zeit öfter Öl nachfüllen.
Yes, in fact I noticed that the exhaust is smoking more than normally. And I've had to refill oil frequently lately.
Das sind wichtige Informationen. Ich werde sicherstellen, dass ich den Auspuff und den Motor genauer überprüfe, um die Ursache zu finden. Haben Sie einen bestimmten Zeitrahmen im Sinn, in dem Sie das Auto zurückbenötigen?
That is important information. I will make sure to check the exhaust and the engine in more detail to find the cause. Do you have a certain time frame in mind when you need the car back?
Es wäre großartig, wenn Sie es so schnell wie möglich reparieren könnten. Ich bin auf mein Auto angewiesen, um zur Arbeit zu kommen.
It would be great if you could repair it as soon as possible. I am dependent on my car to get to work.
Ich werde mein Bestes tun, um die Reparatur so schnell wie möglich abzuschließen. Ich werde Sie kontaktieren, sobald ich das Problem identifiziert habe und Ihnen einen Kostenvoranschlag gebe. Ist das in Ordnung für Sie?
I will do my best to complete the repair as soon as possible. I will contact you as soon as I have identified the problem and can give you a cost estimate. Is that fine for you?
Ja, das ist in Ordnung. Ich schätze Ihre Hilfe. Vielen Dank im Voraus.
Yes, that's okay. I appreciate your help. Thanks in advance.
Gern geschehen! Ich werde mich um Ihr Auto kümmern. Sie können sicher sein, dass wir das Problem beheben werden. Haben Sie noch Fragen?
Glad to help! I will check out your car. You can be sure that we will fix the problem. Do you have any more questions?
Nein, im Moment fällt mir nichts ein. Ich vertraue darauf, dass Sie das Problem finden und beheben können. Vielen Dank!
Kein Problem, das ist unser Job. Wir werden unser Bestes geben, um Ihr Auto wieder in Top-Zustand zu bringen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Auf Wiedersehen!
Auf Wiedersehen!